Retourneren

Algemene retourinformatie:

  • Je hebt 14 dagen na ontvangst van de goederen om de bestelde artikelen aan ons te retourneren.
  • Houd er rekening mee dat de verwerking van retourzendingen tot 10 werkdagen (Maandag-vrijdag, feestdagen uitgezonderd) in beslag kan nemen.

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

  1. Ga naar ons retourportaal
  2. Voer je e-mailadres in, of anders je bestelnummer en de postcode van het afleveradres, om je bestelling in het retourportaal op te zoeken.
  3. Selecteer de artikelen die je wilt retourneren en geef een reden voor de retourzending op.
  4. Verpak de artikelen zorgvuldig en maak het pakket klaar voor verzending.
  5. Stuur je pakket alstublieft voldoende gefrankeerd naar het volgende adres:

    Fiege Logistik Stiftung GmbH & Co. KG
    c/o Krüger Dirndl GmbH
    Sülzenbrücker Str. 7
    99192 Nesse-Apfelstädt
    Deutschland
  6. Zodra je retourzending bij ons is aangekomen en gecontroleerd, ontvang je je terugbetaling.

Zum Retourenportal

Amazon klanten:

Hier kun je je retourlabel aanvragen.

Betaalmethoden

Verzendmethoden

Komt u uit Zwitserland?

Stap dan over naar onze Zwitserse online shop en profiteer van vele voordelen, zoals een aankoop zonder btw!

Een bestelling naar Zwitserland is alleen mogelijk in de Zwitserse Online Shop.